① 本地电脑先PING是否正常，使用正常ping和tcping；
② 检查是否被防火墙牵引了，个别地区检查不通检查是否被拦截；
③ 检查用户机器登录界面是否正常；
④ 在本机里正常使用ping和tcping；
检查都不通，检查用户网卡配置情况；
正常情况，123都检查过了没问题，那就给用户换IP；
